Возврат

Срок возвратов изделий, заказанных онлайн - 7 дней со дня получения заказа (абз. 1 п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП) 

1. Заполните заявление на возврат товара, приложенное к покупке или скачайте заявление здесь; 

2. Напишите на электронную почту по адресу moscowdede@gmail.com и опишите причину возврата, приложите фото заявления. Мы с Вами свяжемся для подтверждения возможности возврата.

3. Отправьте посылку с изделием и заполненным заявлением на возврат любой удобной для вас транспортной компанией:

3.1. Если возврат отправляете курьерской службой СДЭК:   Адрес доставки: пункт выдачи заказа СДЭК, г. Москва, Щелковское шоссе, 29 ООО "Любара М", контактный телефон +7(915)4254523

4. Приём изделия на возврат осуществляется, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В противном случае товар возврату не подлежит. Возврат изделия невозможен в случае, если приобретённый товар был сшит по индивидуальным меркам (индивидуальный заказ);

6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара на наш склад и проверки его менеджером.